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Franceinfo du 1er juin 2018
Mulhouse : deux plaintes déposées contre le Samu pour non-assistance à personne en danger
Deux mauvais diagnostics auraient été faits par les médecins régulateurs du Samu. L'un des patients est décédé.
Un homme est transporté à l'hôpital par le Samu et les pompiers, devant la gare de Lyon, à Paris, le 4 avril 2018. (JULIEN MATTIA / NURPHOTO / AFP)
Le Samu est visé par deux plaintes pour non-assistance à personne en danger auprès du parquet de Mulhouse (Haut-Rhin), rapporte France Bleu Alsace jeudi 31 mai, confirmant une information des médias DNA et L'Alsace. Le médecin régulateur du Samu aurait fait deux mauvais diagnostics par téléphone. Les plaintes ont été déposées la semaine dernière, mais sans lien avec l'affaire Naomi Musenga, affirment les familles. Cette jeune Strasbourgeoise était morte en décembre 2017 après avoir été moquée par une opératrice du Samu.
Un mort et une personne avec de lourdes séquelles
Dans ces deux nouvelles affaires, un patient est décédé. Mohand Messara, quinquagénaire habitant Mulhouse, appelle le Samu le 1er octobre 2017 pour se plaindre d'une douleur à la cuisse. Au téléphone, le médecin régulateur diagnostique une phlébite, lui ordonne de ne pas bouger mais l'oriente vers SOS Médecins. Mohand Messara décide finalement de se déplacer lui-même, à pied, jusqu'à une maison médicale, où les médecins diagnostiquent une phlébite et une embolie pulmonaire grave. Son état s'aggrave et le quinquagénaire meurt trois semaines plus tard. (voir article du 20 Minutes du 31 mai 2018 ci-dessous)
Deux plaintes pour "changer le système du Samu"
La seconde plainte concerne un appel passé au Samu en mai 2016 par Christophe Musslin. Ce quadragénaire a gardé des séquelles d'un infarctus du myocarde, l'obligeant à changer d'emploi. Lui s'était plaint de fortes douleurs à la poitrine. Le Samu lui avait seulement conseillé de prendre du paracétamol. Christophe Musslin s'était finalement rendu à la clinique du Diaconat en voiture, où il a été immédiatement opéré. En déposant plainte, Christophe Musslin veut pousser le Samu à améliorer la prise en charge des patients.
Il faut que le système du Samu change. Et pour que le système change, il faut que les affaires sortent Christophe Musslin franceinfo
Christophe Musslin a obtenu un rendez-vous avec le médecin régulateur, qui lui a expliqué que ce jour-là, il était seul pour gérer les appels des deux départements alsaciens.
20 Minutes du 31 mai 2018
Alsace: Une nouvelle plainte déposée après le décès d'un patient qui avait contacté le Samu
SANTE Un avocat mulhousien (Haut-Rhin) a déposé plainte contre X pour non-assistance à personne en danger après le décès d'un homme que le Samu avait, plus tôt, renvoyé vers SOS Médecins...
Après un appel au Samu, un homme renvoyé vers SOS Médecins a finalement trouvé une maison médicale qui a appelé... le Samu après un diagnostic. Illustration — MICHEL GILE/SIPA
La plainte a été déposée mi-mai. Mais les faits retracés ce jeudi par le journalL'Alsace remontent à octobre 2017. Accidenté gravement à la jambe par un bus dans le Haut-Rhin un an et demi plus tôt, un homme de 53 ans est décédé à Mulhouse plusieurs jours après un appel au Samu qui l’avait renvoyé vers SOS Médecins.
Selon le témoignage de sa sœur et l’enregistrement remis de l’appel, l’Alsacien a fait état, par téléphone, d’une forte tension et de palpitations depuis une semaine ainsi que de grosses douleurs à la cuisse où il avait été opéré par le passé. Au bout du fil, un médecin lui a parlé de la possibilité d’une phlébite en le renvoyant vers SOS Médecins.
Le traitement de son appel au centre des questions
Au lieu d’attendre une demi-journée, le quinquagénaire a toutefois décidé de partir à pied à l’hôpital. Avant de trouver, par hasard en chemin, une maison médicale où une médecin lui a finalement diagnostiqué une phlébite et une embolie pulmonaire, avant de faire venir le Samu pour le transporter vers le service de cardiologie de l’hôpital.
Victime d’un arrêt cardiaque après un changement de lit dans ce service deux jours plus tard d’après le récit de sa sœur, l’homme de 53 ans est tombé dans le coma avant de décéder vingt jours plus tard. Sa famille cherche à comprendre pourquoi son appel au Samu n’a au départ pas été traité comme une urgence vitale le 1er octobre 2017.
Comme il le précise à 20 Minutes, Me Lionel Binder a été contacté en ce sens avant même sa mort. Afin de connaître en détail les raisons de son décès, l’avocat mulhousien a donc déposé une plainte contre X pour non-assistance à personne en danger mi-mai, où il « expose les responsabilités et les poursuites qui pourraient être engagées à l’encontre de l’hôpital et du Samu. »